Pristatymo sąlygos
Nemokamas pristatymas nuo 49,00 €
Perkant už 49,00 € ar daugiau, pristatymas į LP Express ir Omniva paštomatus visoje Lietuvoje – nemokamas!
Pristatymo būdai ir kainos
LP Express – pristatymas į paštomatą: 2,75 €
LP Express – pristatymas kurjeriu į namus: 4,23 €
Omniva – pristatymas į paštomatą: 2,85 €
Nemokamas pristatymas nuo 49,00 € taikomas tik pristatymui į LP Express ir Omniva paštomatus.
Pristatymui kurjeriu visada taikomas 4,23 € mokestis, nepriklausomai nuo užsakymo sumos.
Pristatymo terminai
Prekės pristatomos per 3–7 (tris–septynias) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo patvirtinimo, jeigu prie prekės ar užsakymo metu nenurodyta kitaip.
Už prekes galite atsiskaityti elektronine bankininkyste per mūsų mokėjimų partnerį „MakeCommerce“.
Nors dedame visas pastangas užsakymus paruošti ir išsiųsti kuo greičiau, išimtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl padidėjusio užsakymų kiekio, logistikos paslaugų teikėjų užimtumo ar kitų nenumatytų aplinkybių.
Jeigu numatomas pristatymo terminas keičiasi, apie tai informuojame pirkėją.
Užsakymo ir siuntos sekimas
Pateikus užsakymą, pirkėjui išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas el. paštu.
Išsiuntus užsakymą, pirkėjui pateikiama siuntos sekimo informacija, kai ją suteikia pristatymo paslaugų teikėjas.
Siuntos kelionę galima stebėti atitinkamo pristatymo partnerio sistemoje:
- LP Express – www.lpexpress.lt
- Omniva – www.omniva.lt
Pažeistos arba neteisingai pristatytos prekės
Jeigu pristatymo metu ar gavus užsakymą pastebite, kad:
- siuntoje trūksta užsakytų prekių;
- pristatyta ne ta prekė;
- siunta arba prekės yra pažeistos;
prašome kuo greičiau susisiekti su mumis el. paštu info@coffeenook.lt.
Rekomenduojame apie pastebėtus pažeidimus pranešti per 24 valandas nuo siuntos gavimo ir, esant galimybei, pridėti siuntos bei pažeistų prekių nuotraukas. Tai padės greičiau išspręsti susidariusią situaciją.
Šis rekomenduojamas pranešimo terminas neriboja pirkėjo teisės pateikti pretenziją ar pasinaudoti kitomis teisės aktuose numatytomis vartotojo teisėmis.
Prekių pakavimas
Visos „Coffee'nook“ prekės pakuojamos atsižvelgiant į jų pobūdį ir transportavimo sąlygas, siekiant užtikrinti saugų pristatymą.
Dedame visas pastangas, kad kavos, arbatos, kavos ruošimo įrangos bei aksesuarų užsakymai pasiektų jus saugiai ir tinkamos būklės.
Kontaktinė informacija
Coffee'nook
Pardavėjas: UAB „Uniwave“
El. paštas: info@coffeenook.lt
Interneto svetainė: www.coffeenook.lt